Impressum, AGB
& Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Datenerfassung auf dieser Website

2.1 Server-Logfiles

Der Hosting-Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischem Betrieb).

2.2 Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular eine Anfrage schickst, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gerätebeschreibung, Nachricht) bei uns gespeichert, um deine Anfrage zu bearbeiten und bei Anschlussfragen darauf zurückgreifen zu können.

Diese Daten werden ohne deine Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Absenden).

Deine Daten werden nach abschließender Bearbeitung deiner Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (i.d.R. nach 6 Monaten).

2.3 Webprojekt-Konfigurator (Projektanfrage)

Unser Webprojekt-Konfigurator unter /projekt-anfrage.html erhebt folgende Angaben, die du freiwillig eingibst:

• Unternehmensdaten (Firmenname, Branche, Standort, Zielgruppe)
• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Projektbeschreibung (Art, Funktionen, Budget, Zeitrahmen)
• Design-Präferenzen und Hosting-Wünsche
• Optional: hochgeladenes Logo oder KI-generiertes Logo-Entwurf

Die eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Projektanfrage verwendet. Sie werden per E-Mail an Rost Computerservice übermittelt und als PDF-Dokument aufbereitet, das dir ebenfalls zugesandt wird. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du erteilst diese Einwilligung durch das aktive Setzen des Häkchens vor dem Absenden der Anfrage. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (per E-Mail an office@rost-computer.de).

Eingereichte Daten werden spätestens 6 Monate nach Abschluss der Anfrage bzw. nach erfolglosem Erstkontakt gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

2.4 KI-Logo-Generierung (Gemini AI)

Auf Wunsch kann im Projektanfrage-Konfigurator ein Logo-Entwurf mithilfe von Google Gemini AI generiert werden. Dabei werden folgende Daten an die Google-API übermittelt:

• Firmenname, Branche, Stilpräferenzen und Farbwünsche
• Optionale Projektbeschreibung

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn du aktiv auf den Button „Logo mit KI generieren" klickst. Es werden keine personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefon) an die KI-API übertragen. Das generierte Bild wird nur im Browser temporär angezeigt und — bei Einwilligung und Absenden der Anfrage — in das PDF eingebettet.

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage für die Übermittlung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktives Klicken).

2.5 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4 zur anonymen Analyse des Website-Traffics — ausschließlich mit deiner Einwilligung. Google Analytics wird erst nach deiner aktiven Zustimmung im Cookie-Banner aktiviert (Consent Mode). Bei Ablehnung werden keine Analysedaten erfasst.

Im Rahmen von Google Analytics werden u.a. folgende Daten verarbeitet:

• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Ungefährer Standort (Land/Stadt, keine genaue IP)
• Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp
• Herkunftsquelle (z.B. Google-Suche, direkter Aufruf)

Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Cookies in deinem Browser löschst und beim nächsten Aufruf „Nur notwendige" wählst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

2.6 Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies (localStorage-Einträge) sowie — nach Einwilligung — Analyse-Cookies von Google Analytics.

• cookies — Speichert deine Cookie-Einwilligung · localStorage · technisch notwendig
• theme — Speichert deine Hell/Dunkel-Einstellung · localStorage · technisch notwendig
• _ga, _ga_* — Google Analytics Tracking · nur nach Einwilligung · 2 Jahre

2.7 Externe Schriften (Google Fonts)

Diese Website lädt Schriftarten von Google Fonts (fonts.googleapis.com). Dabei wird deine IP-Adresse an Google-Server übertragen. Wir nutzen Google Fonts zur einheitlichen Darstellung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls du dies nicht wünschst, kannst du Google Fonts in deinem Browser blockieren — die Seite verwendet dann System-Standardschriften.

2.7 Hintergrundbilder (Unsplash)

Die Hintergrundbilder im Hero-Bereich dieser Website werden von Unsplash (images.unsplash.com) geladen. Beim Aufruf der Seite wird dabei deine IP-Adresse an die Server von Unsplash übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung). Datenschutzinformationen von Unsplash: unsplash.com/privacy

2.8 Icon-Bibliothek (jsDelivr / Tabler Icons)

Diese Website lädt Icon-Schriftarten über das CDN jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Beim Seitenaufruf wird dabei deine IP-Adresse an Server von jsDelivr (ProspectOne, Liechtenstein) übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung). Datenschutzinformationen: jsdelivr.com/privacy-policy

2.9 Marken-Logos (Simple Icons CDN)

Im Bereich „Unsere Marken" werden Hersteller-Logos über den Dienst Simple Icons CDN (cdn.simpleicons.org) geladen. Beim Aufruf der Seite wird deine IP-Adresse an die Server des CDN-Betreibers übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder verknüpft. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung). Datenschutzinformationen: simpleicons.org

2.10 Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Diensten (u.a. TeamViewer, Tailscale). Beim Aufrufen dieser Links verlässt du unsere Website — es gelten dann die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Externe Inhalte werden nicht automatisch eingebettet.

3. Hosting

Diese Website wird lokal auf einem Server in Deutschland betrieben. Weitere Dateien liegen auf Servern der Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin. Mit Strato besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft — Welche Daten wir über dich gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung — Korrektur unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung — Löschung deiner personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit — Herausgabe deiner Daten in maschinenlesbarem Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch — Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf — Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit möglich

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: office@rost-computer.de

5. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Bayern:

6. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung der Website kann eine Anpassung notwendig werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Rost Computerservice, Inhaber Stefano Rost (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über Reparatur-, Wartungs-, Support- und Beratungsleistungen an Hard- und Software sowie IT-Infrastruktur. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Kostenvoranschlag, dem Reparaturauftrag oder dem individuellen Angebot. Zu den Leistungen zählen insbesondere:

• Diagnose, Reparatur und Wartung von MacBooks, iMacs, PCs und Notebooks aller Hersteller
• Hardware-Tausch (Akku, Display, SSD, RAM, Mainboard)
• Software-Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung (macOS, Windows, Linux)
• Virus- und Malware-Entfernung, Systemoptimierung
• Datenrettung und Datenmigration
• Netzwerk- und Server-Setup (Windows Server, Proxmox, NAS, VoIP)
• Fernwartung via TeamViewer oder Tailscale
• IT-Beratung und Planung

Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden gesondert nach Aufwand berechnet und vorab abgestimmt.

3. Kostenvoranschlag & Auftragserteilung

Vor Beginn jeder Reparatur oder kostenpflichtigen Leistung erstellt Rost Computerservice nach einer Erstdiagnose einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Die Erstdiagnose für Apple-Geräte ist kostenlos; für PC- und Notebook-Diagnosen vor Ort kann ein Aufwand von ab 29 € anfallen (wird vorab kommuniziert).

Der Kostenvoranschlag ist 14 Tage gültig. Mit der schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Bestätigung des Kunden gilt der Auftrag als erteilt. Ohne Auftragsbestätigung werden keine kostenpflichtigen Leistungen erbracht. Es gilt: Kein Auftrag = keine Rechnung.

Stellt sich während der Reparatur heraus, dass der tatsächliche Aufwand den Kostenvoranschlag um mehr als 15 % übersteigt, wird der Kunde unverzüglich informiert und entscheidet über die weitere Vorgehensweise.

4. Datensicherung — Hinweispflicht & Haftungsausschluss

Der Kunde ist ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei jeder Reparatur, Wartung oder Software-Intervention ein Datenverlustrisiko besteht — auch bei sorgfältigster Durchführung. Rost Computerservice empfiehlt dringend, vor Abgabe des Geräts eine vollständige Datensicherung (Backup) anzufertigen.

Eine Haftung für Datenverluste, die trotz fachgerechter Leistungserbringung entstehen (z.B. durch Hardware-Defekte, beschädigte Dateisysteme, unvorhergesehene Systemreaktionen), ist ausgeschlossen. Auf ausdrücklichen Wunsch führt Rost Computerservice gegen gesonderte Vergütung eine Datensicherung durch.

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

Stundensatz: Nicht im Festpreis enthaltene Leistungen werden zum aktuellen Stundensatz von ab 29 € / Stunde (ggf. zzgl. MwSt.) abgerechnet. Der genaue Satz wird im Angebot oder Kostenvoranschlag genannt.

Festpreise: Für Standardleistungen (z.B. Akku-Tausch, SSD-Upgrade, Neuinstallation) gelten die auf der Website ausgewiesenen Festpreise, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Ersatzteile: Notwendige Ersatzteile werden zum Einkaufspreis zuzüglich einer Bearbeitungspauschale in Rechnung gestellt. Ersatzteile werden nach Absprache mit dem Kunden bestellt.

Rechnungen sind bei Abholung des Geräts oder innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen (Barzahlung, EC-Karte oder Überweisung). Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet.

6. Abgabe & Abholung von Geräten

Geräte können nach Terminvereinbarung in der Werkstatt (Jeschkenstr. 93, 82538 Geretsried) abgegeben oder über einen Vor-Ort-Termin übergeben werden. Bei Abgabe erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung.

Nach Fertigstellung wird der Kunde telefonisch oder per E-Mail benachrichtigt. Nicht abgeholte Geräte werden 4 Wochen nach Benachrichtigung aufbewahrt. Danach ist Rost Computerservice berechtigt, anfallende Lagerkosten (ab 2 € / Tag) in Rechnung zu stellen. Nach 3 Monaten ohne Reaktion des Kunden wird das Gerät — nach erneuter schriftlicher Ankündigung — fachgerecht entsorgt oder verwertet.

7. Gewährleistung

Auf erbrachte Reparaturleistungen gewährt Rost Computerservice eine Gewährleistung von 12 Monaten auf die durchgeführte Leistung und eingebaute Ersatzteile — soweit gesetzlich zulässig. Die Gewährleistung umfasst denselben Defekt, der Anlass der Reparatur war.

Ausgenommen sind Schäden durch: unsachgemäße Bedienung oder Behandlung durch den Kunden, Fremdeingriffe Dritter, Flüssigkeitsschäden, Sturz- oder mechanische Beschädigungen nach der Reparatur, sowie normale Verschleißerscheinungen.

8. Haftung

Rost Computerservice haftet unbegrenzt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

Für Schäden, die durch externe Faktoren (Stromausfall, Drittsoftware, Herstellerfehler) entstehen, wird keine Haftung übernommen.

9. Eigentumsvorbehalt

Eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Rost Computerservice. Im Fall des Zahlungsverzugs ist Rost Computerservice berechtigt, das Gerät bis zur vollständigen Begleichung der offenen Forderungen zurückzuhalten.

10. Fernwartung

Fernwartungsdienste (via TeamViewer, Tailscale o.ä.) werden ausschließlich nach vorheriger Absprache und auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden durchgeführt. Der Kunde erteilt durch Weitergabe der Zugangsdaten oder Bestätigung einer Fernverbindung seine Einwilligung. Rost Computerservice greift ausschließlich auf die für die Leistungserbringung notwendigen Systeme und Daten zu.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Geretsried. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten für neue Aufträge ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.